결제 방식 확인구독 관리는 처음 결제한 플랫폼에서만 가능합니다. (예: 아이폰 앱에서 결제한 경우, 애플 앱스토어에서 관리)
플랜 변경 (업그레이드)
현재 플랜에서 더 높은 등급의 플랜으로 변경(업그레이드)할 수 있습니다.
- 앱 화면 오른쪽 하단의 [프로필]을 선택합니다.
- 오른쪽 상단의 [메뉴(☰)] 아이콘을 선택합니다.
- [남은 사용량]로 이동합니다.
- 페이지 하단의 플랜 정보에서, 원하는 플랜의 [변경하기]를 선택합니다.
Business 플랜 이용자는 플랜 변경을 위해 전담 매니저 또는 비즈니스 문의 를 통해 문의해 주세요. 결제 수단 변경
구독 요금을 결제하는 카드 등 결제 수단을 변경하는 방법입니다.
앱 결제는 Apple ID 또는 Google Play 계정에 등록된 결제 수단을 따릅니다.애플 앱스토어
- iPhone의 [설정] 앱을 엽니다.
- [Apple ID] → [결제 및 배송]에서 결제 수단을 변경합니다.
구글 플레이스토어
- [Play 스토어] 앱을 엽니다.
- [프로필] → [결제 및 정기 결제] → [결제 수단]에서 변경합니다.
구독 취소 (구독 해지)
구독 취소는 결제한 방법에 따라 직접 처리할 수 있습니다.
애플 앱스토어
- iPhone의 [설정] 앱을 엽니다.
- 화면 상단의 [Apple ID]를 탭합니다.
- [구독] 메뉴를 선택합니다.
- 캐럿(Carat) 구독을 찾아 [취소]를 선택합니다.
구글 플레이스토어
- [Play 스토어] 앱을 엽니다.
- 오른쪽 상단의 [프로필] 아이콘을 탭합니다.
- [결제 및 정기 결제] → [정기 결제]를 선택합니다.
- 캐럿(Carat) 구독을 찾아 [취소]를 선택합니다.
구독 취소 후 이용 안내
구독을 취소해도, 이미 결제된 구독 기간이 끝날 때까지는 유료 플랜 혜택을 계속 이용할 수 있습니다. 구독 기간이 최종 종료되면 계정은 자동으로 Free 플랜으로 전환되며, 남은 유료 사용량은 소멸됩니다.
환불 아님구독 취소는 ‘다음 결제’를 막는 것이며, ‘환불’과는 다릅니다. 환불이 필요한 경우 결제 및 환불 문서를 참고해 주세요. 
