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사용량이 갑자기 많이 줄었어요. 사용 내역을 확인하고 싶어요
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사용량 문제 해결
과거에 포인트 충전한 내역이 사라졌어요. 어디서 보나요?
예전에 포인트 충전한 것은 소멸한 것인가요?
영상이나 사진을 몇 개 안 만들었는데 사용량이 다 떨어졌어요
영상 만들 수 있는 개수보다 많이 못 만들었어요
사용량이 있는데 이미지, 영상 생성이 안 돼요
일 무료 사용량 충전이 왜 안 되었나요?
사용량이 갑자기 많이 줄었어요. 사용 내역을 확인하고 싶어요
사용량 충전 후 기존 사용량이 사라졌어요. 보상받을 수 있나요?
무료 사용량이 계속 0%라고 떠요. 왜 그런가요?
Pro 플랜은 '기본 영상 생성 기능 무제한'인데 사용량이 차감돼요.
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사용량 문제 해결
사용량이 갑자기 많이 줄었어요. 사용 내역을 확인하고 싶어요
사용량이 갑자기 많이 차감된 것처럼 느껴진다면, 사용량 소모가 큰 고급 모델(예: 구글 비오, 클링, 소라2, 립싱크 등)을 사용했을 가능성이 높습니다.
라이브러리에서 최근 생성한 콘텐츠와 사용한 모델을 다시 확인해보세요.
업그레이드 페이지
에서 주요 모델별 최대 사용 횟수를 확인하실 수 있습니다. (예: 구글 비오 3의 경우, Plus 플랜 최대 3회 이용 가능)
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사용량 충전 후 기존 사용량이 사라졌어요. 보상받을 수 있나요?
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